Directeur (trice) de clientèle H/F

Rejoignez le leader mondial de l’acquisition de talents ! Venez transformer l’avenir du recrutement par l’innovation technologique et développer des stratégies créatives pour booster la marque employeur de nos clients. L’objectif de vos conseils ? Faire que chaque connexion avec un candidat compte.

Pour nous accompagner dans cette aventure, nous recherchons des esprits non conventionnels. Des collaborateurs prêts à défendre leurs convictions face à des dirigeants de multinationales et des passionnés d’innovation !

Des études ont montré que les femmes et les personnes de couleur sont moins susceptibles de postuler à des offres emplois à moins qu'elles ne croient répondre à chacune des qualifications de la description de poste. Notre priorité absolue est de trouver le meilleur candidat pour le poste donc si vous êtes intéressé, nous vous encourageons à postuler, même si vous ne pensez pas répondre à toutes les qualifications ci-dessous.

En tant que directeur de clientèle, vos missions principales seront de :

- Conseiller au quotidien vos clients sur la mise en place de solutions et de stratégies permettant de transformer la façon dont ils se connectent à leurs candidats 

- Identifier des opportunités de croissance en mettant en avant nos innovations et solutions technologiques pour leur permettre d’atteindre leurs objectifs

-piloter et coordonner nos équipes en interne (responsables média, chefs de projets, directeurs artistiques, développeurs...), en France, comme à l’étranger ! 

Vous n’aurez pas vraiment de journée type. Véritable pivot de la relation client, vous êtes à la fois le point d’entrée en charge de comprendre leurs attentes et leurs besoins, et le point de sortie en charge de valider les propositions des équipes (et de les défendre bien sûr !).

Côté client, vous aidez à construire de solides relations de confiance et anticipez leurs besoins pour répondre au mieux à leurs attentes. A vous de parvenir à les comprendre pour construire la stratégie qui guidera chacune de vos recommandations.

En interne, vous êtes le chef d’orchestre connecté à chacune de nos offres. Vous briefez les équipes sur ce que vous attendez d’elles, donnez le tempo, validez ou challengez les propositions des équipes créatives et veillez à la coordination des efforts. Achat média, suivi des metrics, stratégie digitale sur les réseaux sociaux, concept créatif, création de pages carrières, production d’outils print ou digital, rédaction de contenus pour différents types de supports...

Et, au centre de l’ensemble de ces missions (et de notre positionnement) se trouve notre logiciel en mode SAAS. Notre solution combine le développement d’un site carrière, le CRM et le lancement de campagnes média en programmatique. A vous de vous assurer que notre solution soit au cœur de vos propositions.

Votre profil:

- Vous devez avoir plus de 3 ans d'expérience dans le développement et la présentation de solutions numériques dans un environnement de marketing digital, de relations publiques et/ou d'agence de communication.

- Une compréhension approfondie des médias, des technologies et des tendances numériques est indispensable

- Vous avez de solides compétences analytiques et une connaissance pratique de Google Analytics.

- Solides compétences en matière de présentation

- Vous pratiquez l’anglais couramment

-Esprit d’équipe, pro activité, autonomie et grande curiosité intellectuelle vous définisse.

Possibilité de faire 2 jours de télétravail par semaine.

Radancy est un employeur qui respecte l'égalité des chances et accueille tous les candidats qualifiés. Nous travaillons activement à créer un environnement inclusif où tous nos employés peuvent s'épanouir.